סטנדרטים לבטיחות ילדים
עדכון אחרון: מאי 2026
1. המחויבות שלנו
DUGRIZZ ("דוגריז", "האפליקציה") מחויבת לסביבה בטוחה ולמדיניות אפס סובלנות כלפי
ניצול והתעללות מינית בילדים (Child Sexual Abuse and Exploitation — להלן "CSAE").
אנחנו פועלים בהתאם לסטנדרטים הבינלאומיים של Google Play בנושא בטיחות ילדים
ולחוקי הגנת הקטין הרלוונטיים בישראל ובמדינות שבהן האפליקציה זמינה.
2. שימוש מוגבל לבגירים בלבד (18+)
DUGRIZZ מיועדת למשתמשים בני 18 ומעלה בלבד. השירות מספק ניתוח שיחות
דייטינג ועזרה תקשורתית — תוכן שאינו מתאים לקטינים.
- בעת ההרשמה המשתמש מאשר כי מלאו לו 18 שנים.
- מדיניות הפרטיות שלנו אוסרת איסוף מידע ביודעין מקטינים.
- אם נגלה שמשתמש הוא קטין — נחסום את חשבונו ונמחק את כל נתוניו לאלתר.
3. תוכן אסור
אסור בהחלט להעלות, לשתף, ליצור, להפיץ או לבקש דרך האפליקציה:
- תכני CSAM (Child Sexual Abuse Material) או כל ייצוג של ניצול מיני של קטין.
- תוכן המקדם, מאדיר או נורמליז מערכות יחסים בין מבוגרים לקטינים.
- ניסיון לפתות, לטפח (grooming) או ליצור קשר מיני עם קטין.
- צילומי מסך של שיחות עם קטינים או תוכן שמתיימר להציג קטינים.
- קישורים, כינויים או הפניות לתוכן CSAE מחוץ לאפליקציה.
4. מנגנוני דיווח ואכיפה בתוך האפליקציה
בכל מקום באפליקציה שבו מוצג תוכן יוצר-משתמש (כגון תכונת "ארנה" / Arena
וצ'אט-בוט המאמן) — קיים כפתור דיווח וחסימה:
- דיווח — לחיצה על תפריט שלוש הנקודות (⋯) ליד תוכן או משתמש מציגה את אפשרות
"דיווח" עם בחירת קטגוריה (כולל "פוגעני / לא הולם", "תוכן מיני", "קטין", "אחר").
- חסימה — מאותו תפריט ניתן לחסום משתמש מיידית. המשתמש החסום לא
יוכל לפנות אליך או לראות תוכן שלך.
- קיבוץ דיווחים — דיווחים מצטברים מעוררים סקירה אוטומטית והסרה זמנית.
5. תהליך טיפול בדיווחים
כל דיווח על תוכן הקשור לבטיחות ילדים מטופל בעדיפות עליונה:
- הצוות שלנו סוקר דיווחי CSAE תוך 24 שעות מקבלתם.
- תוכן שעולה חשד שהוא CSAE מוסר מיידית מהשירות (לפני סיום הבדיקה).
- חשבונות שמפרים את המדיניות נחסמים לצמיתות.
- במקרים של חשד מבוסס — אנחנו מדווחים לרשויות החוק הרלוונטיות:
- בישראל — משטרת ישראל וקו 105 לפניות הציבור.
- במדינות שבהן חל החוק — דיווח ל-NCMEC CyberTipline בהתאם לחוק 18 U.S.C. § 2258A.
6. דיווח חיצוני — איש קשר ייעודי
אם נתקלת בתוכן או בהתנהגות שיש בה חשד ל-CSAE או לפגיעה בקטין —
צור קשר מיידית באמצעות הערוצים הבאים:
חירום: אם אתה או ילד אחר נמצאים בסכנה מיידית —
אנא פנה למשטרת ישראל ב-100 או לקו 105 (פניות הציבור) לפני שאתה מדווח לנו.
7. עמידה בחוקים
DUGRIZZ פועלת בהתאם ל:
- חוק העונשין, התשל"ז-1977 — סעיפים הנוגעים לעבירות מין בקטינים ולפרסום תכנים פוגעניים.
- חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כולל תיקון 13).
- Google Play Child Safety Standards Policy.
- חוקי דיווח CSAM של ארה"ב (18 U.S.C. § 2258A) במקרים החלים.
- הנחיות GDPR של האיחוד האירופי הנוגעות להגנה על קטינים (סעיף 8).
8. סטנדרטים של ספקי AI
DUGRIZZ משתמשת בספקי AI חיצוניים (Google Gemini, OpenAI, xAI) לעיבוד תוכן.
כל הספקים הללו מחילים מסנני בטיחות שמסרבים לעבד תוכן הקשור ל-CSAE.
תוכן שמסומן על ידי המסננים הללו מתועד ומוסר מהמערכת שלנו אוטומטית.
1. Our Commitment
DUGRIZZ ("the App") is committed to providing a safe environment and maintains a
zero-tolerance policy against Child Sexual Abuse and Exploitation (CSAE).
We comply with Google Play's Child Safety Standards Policy and applicable child
protection laws in Israel and in jurisdictions where the App is distributed.
2. Adults Only (18+)
DUGRIZZ is intended for users aged 18 and older only. The service
provides dating-conversation analysis and communication coaching — content that is
not appropriate for minors.
- Users confirm they are 18 or older upon onboarding.
- Our Privacy Policy prohibits knowingly collecting information from minors.
- If we discover a user is a minor, we will terminate their account and delete all associated data immediately.
3. Prohibited Content
The following is strictly prohibited on or through DUGRIZZ:
- Child Sexual Abuse Material (CSAM) or any depiction of minors in a sexualized context.
- Content that promotes, glorifies, or normalizes sexual relationships between adults and minors.
- Grooming behavior — attempts to lure, build trust with, or initiate sexual contact with minors.
- Screenshots of conversations involving minors, or content claiming to depict minors.
- Links, usernames, or references pointing to CSAE content outside the App.
4. In-App Reporting & Enforcement
Wherever user-generated content appears in the App (including the "Arena" feature
and coach interactions), reporting and blocking mechanisms are available:
- Report: Tap the three-dot menu (⋯) next to any content or user to open the report dialog. Categories include "abusive / inappropriate," "sexual content," "minor," and "other."
- Block: From the same menu, immediately block a user. Blocked users cannot contact you or view your content.
- Auto-moderation: Multiple reports against the same content trigger automatic review and temporary removal.
5. Report Handling Process
All child-safety-related reports are handled with the highest priority:
- Our team reviews CSAE reports within 24 hours of receipt.
- Content suspected of being CSAE is removed immediately, before the review concludes.
- Accounts that violate this policy are permanently banned.
- In cases of substantiated suspicion, we report to relevant law enforcement:
- In Israel: Israel Police and the 105 hotline.
- In applicable jurisdictions: reports to the NCMEC CyberTipline in accordance with 18 U.S.C. § 2258A.
6. External Reporting — Designated Point of Contact
If you encounter content or behavior on DUGRIZZ that you suspect involves CSAE
or harm to a minor, contact us immediately:
Emergency: If you or another child are in immediate danger,
please contact local law enforcement before reporting to us. In Israel,
dial 100 (police) or 105 (child protection hotline).
7. Legal Compliance
DUGRIZZ operates in compliance with:
- The Israeli Penal Law, 5737-1977 — provisions covering sex offenses against minors and publication of harmful content.
- The Israeli Privacy Protection Law, 5741-1981 (including Amendment 13).
- Google Play Child Safety Standards Policy.
- U.S. CSAM reporting law (18 U.S.C. § 2258A) where applicable.
- EU GDPR provisions on the protection of minors (Article 8).
8. AI Provider Standards
DUGRIZZ relies on third-party AI providers (Google Gemini, OpenAI, xAI) for content
processing. All of these providers apply safety filters that refuse to process CSAE-related
content. Content flagged by these filters is logged and automatically removed from our system.
9. Updates to This Policy
We may update these Child Safety Standards from time to time. Material changes
will be reflected here with an updated date.